有限保固條款

  1. 產品主機自購買日起享有一年的有限保固服務,配件享六個月的有限保固。消費者如有保固服務需求時,須提供購買發票或證明,供AnyBeamstore授權之維修中心查核。
  2. 如消費者無法提出購買發票或證明,其保固期間之計算依產品之生產序號加14個月為準,配件則依主機生產序號加8個月為保固期。
  3. 重覆維修者,保固日期依原始購買日期計算加1年。

若有特定產品,或特約較長/短之保固期間,則適用該特約之保固期間。

消費者於購買產品之後,若遇產品問題需送修,請依照下列方式進行。保固期內,產品在正常使用情況下故障,AnyBeamstore將提供完整的維修或換貨的服務。

原始使用者於AnyBeamstore官網,或授權之台灣經銷商、台灣零售商所購買的Anybeam產品,做非商業使用之用途。

本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區並不得轉讓。

  1. 保固期內:非人為損壞,無檢修費、無回程物流費,免費維修寄回。
  2. 保固期內:若是人為損壞,無檢修費,但酌收零件維修費;如消費者不同意零件維修報價,則直接將機器寄回消費者。
  3. 保固期外:若檢測後,同意報價維修,僅收取零件維修費及回程物流費NT$60元(不收取檢測費)。
  4. 保固期外:若檢測後,不同意報價維修,則須付檢測費NT$300元及回程物流費NT$60元。

備註1:去程寄到Anybeam維修中心的運費,請由消費者自行支付。

備註2:上述案例若有任何費用(零件維修費、檢測費及回程物流費)產生,但消費者未於一個月內付費,或進一步聯繫,則視為同意本公司自行處置產品。

  1. 人為碰撞摔傷,表面損壞(如凹痕、凹陷及嚴重撞擊痕跡),而導致機器故障者。
  2. 因意外、濫用、誤用、水、淹水、火災或其他天災或不當放置等外來因素造成的損壞。
  3. 拆卸或非經AnyBeamstore授權之維修人員所進行之檢修、修改或變更,可能造成的產品損壞。
  4. 本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品或贈品之損壞。
  5. 在AnyBeamstore檢測後,「產品」本身並無任何故障或缺陷,異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時,將不適用於本服務保證。
  6. 當「產品」之保固標籤、產品序號或防拆貼紙等部分,出現更改、破損或不清楚等情形時,本服務保證無效。
  7. 將Anybeam做商業重製、或轉售。
  8. 透過非AnyBeamstore授權之經銷管道所購買之產品。
  9. AnyBeamstore鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證,不論明定或隱含,除了現行法律限制之範圍外,任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等,皆不在「產品」之服務保證內。

對於產品正常使用情況下所造成的故障,AnyBeamstore將負起維修之責任。其程序如下:

  1. 請您將有問題的產品寄回當初您購買的經銷商,或聯繫寄到AnyBeam維修中心。
  2. 請您填妥AnyBeamstore之線上維修申請單,並詳述產品之型號、序號、購買日期並說明您所遇到的問題。
  3. 在我們收到您的返修品後,確定為非人為損壞之產品故障,約7個工作日內會為您寄出良好的產品,以節省您的等待時間。如有特殊情況,會另行通知。請您留下完整收件人姓名、地址及電話,以供維修後寄回。
  1. 在法律允許之範圍內,本保固條款具有排他性,且取代所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件,包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況,包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外,對於任何意外、特殊、間接或衍生性損壞,AnyBeamstore將概不負責(可能起源於使用、誤用、不會使用或產品瑕疵)。
  2. 對違反任何國家法律而取得及/或使用之產品或服務,AnyBeamstore保留拒絕保固申請的權利。
  3. 產品如係消費者透過拍賣網站購買的產品,不屬本保固服務所涵蓋之範圍。
  4. 產品經檢測後若屬非保固服務範圍,AnyBeamstore在取得消費者同意,報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件,AnyBeamstore提供90天自然性功能故障(非人為因素造成)保固。
  5. AnyBeamstore保留檢修或更換主機或軟/韌體的權利,為加快維修時效,部分產品採模組更換或整機更換方式維修,且消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。若遇維修料件短缺或產品停產時,AnyBeamstore可使用不同廠商製造之全新及/或處理過之零件進行「產品」之維修。至於更換之料件,其所有權歸屬於AnyBeamstore。
  6. 針對非台灣當地銷售之產品,請向原購買國授權之通路尋求保固服務。
  7. 經銷商可能就其所經銷之AnyBeamstore產品,提供有別於本保固的加值服務,該服務僅對經銷商所販售之產品及對象有效,與本保固服務無關。
  8. 消費者申請產品保固或維修服務,應提供正確聯繫方式,如維修期間聯繫方式有變動,應立即通知AnyBeamstore。若因自身因素導致AnyBeamstore無法寄回產品,經AnyBeamstore通知後一個月仍拒絕領回或無法聯繫者,視為消費者放棄該產品之所有權,AnyBeamstore有權自行處置。
  9. 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。消費者無法接受維修價格者,AnyBeamstore得不受理維修。
  10. 若超過保固期或不在保固範圍內,經檢測後不維修,則每項產品需酌收檢測費及回程物流費。

感謝您購買AnyBeamstore所銷售的產品,使用前請先詳閱保固條款及說明書之相關事項。如您在安裝時或使用後,如有任何技術及相容性問題,歡迎洽詢AnyBeamstore客服諮詢/訂購專線(02) 2918-1991,電子郵件信箱anybeamstore@gmail.com。關於AnyBeamstore的最新產品資訊訊息,您可以隨時到本網站搜尋或直接洽詢AnyBeamstore經銷商。

備註1:去程寄到Anybeam維修中心的運費,請由消費者自行支付。

備註2:保固內/外若有任何費用(零件維修費、檢測費及回程物流費)產生,但消費者未於一個月內付費,或進一步聯繫,則視為同意本公司自行處置產品。

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